52, avenue Aristide Briand
92220
Bagneux
Tél: 01 72 74 76 78
Fax: 01 72 74 76 99
www.geoconcept.com
Société Anonyme
1 003 498 €
Date de création 1990
80
8 millions d’euros
Eric LANZI Président Directeur Général
Marc BANNELIER Directeur Général Adjoint Technologies
Didier ROBERT Directeur Général Adjoint
Force de Vente directe et Partenaires spécialisés en France (50)
Filiales : Suisse, Espagne, Japon, Chine et Inde.
Bureaux de représentation : Canada et Danemark.
Distributeurs dans les principaux pays européens et au Pérou.
Partenaires intégrateurs/importateurs à l’international dans une trentaine de pays.
Tél. : 01 72 74 76 78
E-mail : welcome
geoconcept [dot] com
Grâce à bientôt 20 ans d’expérience dans la mise en oeuvre d’applications de cartographie et d’optimisation pour les entreprises, nos solutions répondent parfaitement à vos impératifs : offrir une meilleure qualité de service client tout en réduisant vos coûts et en améliorant votre productivité.
GeoConcept a séduit de nombreuses sociétés dans des secteurs d’activité variés et compte plus de 10 000 références : Inter Mutuelles Assistance, PSA Peugeot Citroën, AXA Assistance, COVEA, RAC France, Capsauto, Groupama, Gan Eurocourtage, Groupe Henner, SOS Médecins, Groupe Saint-Gobain, KparK, Point P, Schneider Electric…
GeoConcept vous permet d’intégrer la dimension géographique dans vos centres d’appels sous la forme de composants performants : géocodage, validation d’adresses, calcul d’itinéraires, recherche de proximité, affichage dynamique de cartes…
L’offre GeoConcept c’est également des solutions complètes pour l’assistance, la sécurité, l’urgence, la gestion de sinistres et la prise de rendez-vous. Avec GeoConcept Call Centers, vos applications sont enrichies de fonctions géographiques pertinentes afin d’apporter à vos clients un service de proximité de qualité. Grâce à la géolocalisation précise des clients et des ressources à mettre en oeuvre, vous améliorez votre qualité de service, l’utilisation de vos ressources, votre rentabilité et votre réactivité.
Optimisation des performances par une utilisation intelligente et systématique de l’information géographique (dans la stratégie marketing ou au quotidien pour les tâches opérationnelles : Rdv commerciaux, SAV, livraisons).
Logiciels intuitifs, architecture légère, intégration facile, service client de qualité (aide au démarrage de projet, hotline, formation…).