Accord prolongé entre Arc Europe Group et PSA

Arc Europe Group, prestataire d’assistance routière, prolonge son accord avec le Groupe PSA.

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Arc Europe PSA

Arc Europe Group, prestataire d’assistance routière, prolonge son accord avec le Groupe PSA. Le partenariat porte sur l’assistance routière des véhicules du constructeur ainsi que sur les services connectés aux usagers pour 43 marchés européens dont la Russie et la Turquie jusqu’en 2023. Ce partenariat « permet de simplifier les échanges de données au quotidien mais aussi d’avoir un seul outil pour rapporter et mesurer la satisfaction des consommateurs », avance Pascal Luchetti, directeur après-vente du Groupe PSA. Fin 2018, Arc Europe Group annonçait 1,85 million d’opérations d’assistance pour toutes les marques du Groupe PSA : Peugeot, Citroën et DS mais aussi Opel avec qui l’assisteur est en contrat depuis le début des années 90.