Acta lance son premier service digital

1477
Acta a lancé un nouveau site avec deux fonctionnalités
Le nouveau site 'Acta

La filiale d’Arc Europe Group, Acta, passe au digital. L’entreprise d’assistance aux véhicules a lancé, le 1er février, la version numérique de ses services baptisée « My Assist ». Le prestataire a fait le choix particulier de créer un site plutôt qu’une application. La société a justifié sa décision en arguant qu’un site serait plus compatible avec les infrastructures informatiques déjà existantes de ses clients B-to-B. La plate-forme d’Acta est d’ailleurs personnalisable pour une intégration plus facile. Deux fonctionnalités sont actuellement disponibles dans le système d’Acta : géolocalisation de dépanneur et suivi de dossier. Cette dernière permet d’obtenir l’accès aux informations principales du dossier d’assistance. Le prestataire prévoit de développer de nouveaux modules pour ses clients.

PARTAGER SUR