Retrouver après sa journée de travail un colis commandé sur Amazon directement dans le coffre de sa Volvo : c’est le service qui est proposé dans 37 villes des États-Unis pour les propriétaires d’une Volvo et membres d’Amazon Prime, le service livraison express de l’entreprise de commerce électronique. La présence du conducteur n’est pas obligatoire : il lui suffit de garer sa voiture à proximité d’une adresse indiquée le jour de la livraison ; le livreur y dépose le colis dans la fenêtre de temps prévue grâce à l’application Amazon Key. Le client est informé de la livraison et le véhicule demeure verrouillé en toute sécurité. Les commandes se font via les applications Volvo On Call et Amazon. « Ce lien entre automobile et commerce marque le lancement d’une nouvelle vague d’innovations dont nous comptons être le chef de file », a indiqué Atif Rafiq, directeur en charge de la stratégie digitale de Volvo.
