Assistance – Une connexion aux réseaux mobiles et à l’électrique

Démocratisation des smartphones, développement des réseaux téléphoniques et de la géolocalisation : les sociétés d’assistance s’appuient sur les nouvelles technologies pour multiplier les offres de services à leurs clients et renforcer encore l’efficacité de leurs interventions. Sans oublier non plus de se pencher sur les véhicules électriques.

- Magazine N°168
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Assistance - Une connexion aux réseaux mobiles et à l’électrique

Si les nouvelles technologies sont parfois critiquées pour leur caractère intrusif, elles contribuent à sauver de nombreuses vies. En combinant les dernières avancées en matière de réseaux mobiles et de géolocalisation, les sociétés d’assistance interviennent de plus en plus rapidement et de plus en plus efficacement. Mondial Assistance assiste ainsi un quart du parc roulant français et réalise 1 million d’interventions chaque année. En juillet 2009, la filiale d’Allianz Group a lancé une solution de dépannage qui s’appuie sur les technologies des réseaux mobiles.

1 million – C’est, par an, le nombre d’interventions réalisées par Mondial...