Benoît Duval, SAP Labs France : « Nous avons beaucoup communiqué sur l’électrique »

Benoît Duval est responsable du parc de SAP Labs France.

« 28 nationalités cohabitent chez SAP Labs France. Certains conducteurs ne connaissent par exemple pas les pratiques françaises du remplissage d’un constat. Et outre ce sujet, il faut aussi faire passer des messages récurrents, comme sur les assurances ou la restitution dans les temps.

Particularité de notre flotte : elle roule au deux tiers à l’électrique, de la Zoé à la Tesla. Depuis quatre ans, nous promouvons activement l’électrique et en janvier 2019, nous avons imposé le tout-électrique dans le parc. Nous avons beaucoup communiqué sur ce sujet, sur son intérêt écologique, son confort et les économies induites.

Dans ce contexte, un intranet nous permet de diffuser la car policy. C’est une forme de réseau social maison. Mais nous multiplions les canaux de communication car des collaborateurs ont leurs habitudes sur la plate-forme de communication collaborative Slack alors que d’autres préfèrent notre blog. J’utilise aussi Skype pour réaliser des infos sessions avec un ordre du jour qui rappelle les règles à suivre. »