Bernard Loire, directeur général, Nissan West Europe

Cette baisse est due notamment à un changement technique du côté d’AAA : des immatriculations auprès de loueurs comme Avis sont ainsi passées de la catégorie des flottes à celles de la LCD ou des véhicules de démonstration. En outre, les changements sur les crossovers Qashqai et X-Trail ont eu des conséquences sur les immatriculations, alors que ces deux modèles représentent de gros volumes auprès des flottes.

Cette année, nous misons notamment sur la nouvelle Leaf lancée en 2017 et déjà disponible avec une autonomie de 378 km (NEDC) contre 250 km auparavant, ainsi que sur l’arrivée de l’e-NV200 doté de la même batterie de 40 kWh, avec à la clé une autonomie de 280 km (NEDC), soit 100 km de plus que sur le précédent modèle. L’e-NV200 sera sur les routes début juin.

Jusqu’ici, les clients de la Leaf étaient à 95 % des particuliers. Du côté des loueurs longue durée, des entreprises et des collectivités, nous enregistrons maintenant un grand nombre de demandes sur cette nouvelle motorisation, ainsi que de premières commandes pour la Leaf et l’e-NV200. À noter que la Leaf est proposée avec deux finitions Business, Visia et Connecta, la seconde incluant de série la conduite autonome ProPilot. À ce jour, 489 nouvelles Leaf ont été commandées par des entreprises sur 1 100, soit 34 % du mix des commandes.

En 2018, nous misons notamment sur la nouvelle Micra lancée en avril 2017. Avec des dimensions revues pour correspondre aux attentes des flottes sur le segment B, la Micra est disponible en essence et diesel, et fabriquée en France. Cette Micra constitue un modèle de croissance auprès des flottes. Pour leur part, les nouvelles générations des crossovers Qashqai et de X-Trail génèrent les volumes les plus importants. À noter qu’en mars le Qashqai sera proposé avec la conduite autonome ProPilot. Du côté des VU, nous misons sur les Navara avec la garantie de cinq ans, et NV300 renouvelés en 2017.

Parmi nos 200 points de vente, nous disposons de 50 Business Centers, un chiffre suffisant pour couvrir l’ensemble de l’Hexagone. Au sein de ce réseau, nous travaillons notamment à déployer notre Fleet Box. « Entièrement numérique, la Fleetbox Nissan se présente sous la forme d’une plate-forme connectée. Cette plate-forme simplifie le traitement des dossiers et permet ainsi de gagner du temps. Les conseillers services présents dans le réseau Nissan peuvent désormais soumettre leurs devis et factures, et obtenir les accords en ligne, tout en suivant avec précision les paiements.

De plus, dans une volonté de transparence et d’accessibilité, les archives sont consultables par l’ensemble des intervenants. Nissan est le premier constructeur étranger en France à intégrer ce système afin de faciliter les échanges entre loueurs longue durée, gestionnaires de flottes et réseau. » L’objectif est ainsi de minimiser le temps de présence des professionnels au sein des concessions.

En parallèle, nous travaillons avec la captive RCI pour proposer aux entreprises une offre de financement complète. »