« Mon entreprise offre par exemple aux 600 000 salariés des entreprises du transport routier de marchandises et routier de voyageurs un soutien psychologique par téléphone 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. En cas d’accident mais aussi de stress ou lorsque les salariés sont témoins ou affectés par un événement traumatisant, un réseau de 900 psychologues cliniciens les accompagne », expose Patricia Ourmiah, directrice de projets en charge de l’animation des programmes de prévention santé.
Un réseau de psychologues cliniciens
Carcept Prev est ainsi sollicité plusieurs...
« Mon entreprise offre par exemple aux 600 000 salariés des entreprises du transport routier de marchandises et routier de voyageurs un soutien psychologique par téléphone 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. En cas d’accident mais aussi de stress ou lorsque les salariés sont témoins ou affectés par un événement traumatisant, un réseau de 900 psychologues cliniciens les accompagne », expose Patricia Ourmiah, directrice de projets en charge de l’animation des programmes de prévention santé.
Un réseau de psychologues cliniciens
Carcept Prev est ainsi sollicité plusieurs fois par an pour intervenir lorsqu’il y eu un accident grave. Les psychologues peuvent aussi, si nécessaire, se déplacer en entreprise. « Lors d’un accident, nous conseillons aux RH ou au service de la gestion de flotte de communiquer ce numéro de soutien psychologique. Mais il ne faut pas attendre l’accident : le mieux est de disposer d’une procédure définie avec les contacts utiles pour lancer les actions rapidement et accompagner les salariés avant l’incident », recommande Patricia Ourmiah.
Améliorer l’hygiène de vie des conducteurs
Carcept Prev mise aussi, au travers du programme « Transportez-vous bien », sur des actions de prévention pour limiter le stress des conducteurs, les accompagner vers une meilleure alimentation, les aider à améliorer leur sommeil, à mieux gérer leurs douleurs chroniques ou reprendre une activité physique, etc. « La finalité est d’améliorer l’hygiène de vie des conducteurs pour diminuer les facteurs de risques cardio-vasculaires comme le diabète ou l’hypertension artérielle. Autant d’actions qui contribuent à réduire le risque d’accident du travail et de maladie professionnelle, qui reste plus élevé dans le secteur du transport », détaille Patricia Ourmiah.