« La géolocalisation renforce notre professionnalisme » Christian Gay, Pompes Funèbres Intercommunales

Dotées de 35 véhicules équipés en géolocalisation, les PFI de la région grenobloise gèrent 3 300 obsèques par an et plus de 1 800 opérations de crémation, avec un effectif de 70 salariés.

« Notre flotte compte 35 unités dont 25 VUL et VP, 4 PL et 6 engins mécaniques. Il y a cinq ans, nous les avons équipés d’une solution de géolocalisation Masternaut. La volonté était alors de protéger contre le vol nos véhicules dont l’aménagement et l’équipement en font des actifs d’une valeur élevée. Mais aujourd’hui, les bénéfices vont bien au-delà de cette simple fonction.

Nous planifions les interventions la veille pour le lendemain. Or, des incidents et des retards obligent à revoir cette organisation. Auparavant, nous communiquions avec les véhicules via un système radio, mais dans la région, le relief rend les communications aléatoires. Avec le système, nous savons exactement où en est l’activité de chacun des véhicules et nous pouvons réorganiser les missions en conséquence.

Autre avantage, nous pouvons nous rendre dans certains lieux sans avoir à chercher le chemin grâce au système de guidage. Nous devons également gérer les corps sur les lieux d’accidents de la route qui ont entraîné des décès. La géolocalisation et le guidage raccourcissent nos délais d’intervention. Enfin, la remontée des informations des véhicules amène à respecter les kilométrages des révisions et des contrôles techniques.

Au-delà de ces avantages, la géolocalisation contribue à renforcer notre professionnalisme et notre qualité de service. À titre d’exemple, nous ne pouvons pas nous permettre un retard pour des obsèques ou une inhumation. La géolocalisation renforce la ponctualité qui constitue l’un des fondamentaux de notre profession. »

La flotte des PFI de la région grenobloise en chiffres

• 35 unités dont 25 VUL et VP, 4 PL et 6 engins mécaniques