LLD – Claudine Durand, Adecco : « Tout passe par l’outil, de la commande »

Claudine Durand est responsable équipe support réseau chez Adecco.

« Auprès de nos quatre loueurs Free2Move, Arval, Overlease et Athlon, nous prenons le loyer et l’entretien-maintenance. Nous avons retiré les pneus car cela n’a pas de sens financièrement sur des durées de 24 mois. Nous avons réduit la durée de location de 36 à 24 mois pour les véhicules des petites catégories et nous nous interrogeons pour passer de 48 à 36 mois avec les modèles premium destinés aux cadres et dirigeants. Au second semestre de l’an passé, le groupe a aussi décidé de passer à l’essence les plus petits rouleurs, soit moins de 20 000 km par an. Ce constat résulte de nos études de TCO.

Pour gérer une flotte louée auprès de quatre prestataires, nous avons opté pour le logiciel de gestion de flotte Car Fleet de Gac Technology. Je ne me vois pas travailler sans. Tout passe par l’outil, des commandes aux demandes de cotations, jusqu’aux livraisons et au suivi. Nos prestataires se connectent au logiciel. Seuls les contrats sont encore sous forme papier et j’aimerais pouvoir avancer sur la dématérialisation des signatures. Cet outil calcule aussi les avantages en nature. Par ailleurs, le prestataire choisi pour la gestion des amendes a accès à ce logiciel, cette gestion étant totalement externalisée auprès de l’entreprise adaptée Handishare. L’outil me permet d’avoir toujours une vision sur le suivi de cette partie.

Parmi les améliorations espérées, nous aimerions arriver à bénéficier d’une gestion de toutes nos cartes grises par la conciergerie des loueurs, le conducteur ne disposant que d’une copie et du décret. À ce jour, seules 30 % des cartes grises du parc sont en conciergerie. »