Concessions : des prestations complémentaires

Au-delà des services traditionnels bien connus des contrats de LLD, le client peut choisir des options que multiplient les constructeurs.
- Magazine N°251
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Gardiennage de pneus

Avec Free2Move Lease (Groupe PSA), il s’agira de la conciergerie de cartes grises, du service de jockey ou encore de la gestion des amendes. « Quant à la télématique embarquée, elle est de plus en plus demandée par les clients à la tête de 30 à 40 véhicules. Cela leur permet de mieux connaître les kilométrages, de programmer les tournées des salariés par exemple et d’anticiper en cas de dérives ou de s’assurer qu’il n’y a pas d’usage frauduleux du véhicule », souligne Franck Mariscal, directeur de Sima Holding, distributeur des marques Peugeot, Citroën et DS.

Chez Renault, certains services peuvent se prendre auprès du concessionnaire ...