Le transporteur Agediss a fait sa spécialité de la livraison aux particuliers et aux professionnels de meubles et de produits volumineux avec montage, puis retrait des emballages et des appareils usagers. Et ce, pour des enseignes comme Auchan, Ikea, But ou Ligne Roset Cinna. Pour le confinement, cette filiale du réseau européen Hermès de distribution B2C et C2C a adapté ses prestations. Depuis mars, ses équipes respectent les mesures barrières de sécurité et d’hygiène, et livrent désormais les produits en pas-de-porte des habitations ou des sites professionnels. Les livreurs n’entrant plus dans les domiciles, ni dans les espaces professionnels, le montage et la reprise des produits usagés ou à restituer ne sont plus effectués. Enfin, l’émargement de la livraison par signature numérique est remplacé par une validation par code à quatre chiffres que le client renvoie après réception. Compensation, les destinataires reçoivent des messages numériques leur indiquant en temps réel la localisation de leur colis et les conditions de livraison.
