Covéa Fleet veut répondre au plus près aux attentes

« Les assurés attendent avant tout une très grande réactivité dans la délivrance des prestations d’assistance, ce qui peut se comprendre en cas de panne ou d’accident »

- Magazine N°183
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Covéa Fleet veut répondre au plus près aux attentes

constate d’emblée Gilles Grébert, responsable du département flottes automobiles de Covéa Fleet, une émanation de deux grandes sociétés d’assurance, MMA et MAAF.

Le spécialiste de l’assurance et de l’assistance travaille donc avec son partenaire Fidelia, spécialiste de ce type de prestations, à réduire les délais de mise en œuvre des interventions. Selon les formules souscrites, les assurés se voient ainsi proposer une solution pour achever le voyage, un véhicule, mais aussi un avion, un train ou un taxi, dans des délais aussi brefs que possible.

Par ailleurs, ces dernières années, Covéa Fleet a vu croître la demande des assurés...

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