David Portejoie, Dalkia : « Réduire les coûts du domaine véhicules »

David Portejoie est responsable flotte automobile chez Dalkia.

« La gestion de la flotte de Dalkia a été confiée à trois loueurs longue durée sélectionnés par le biais d’appel d’offres menés par EDF. Mais depuis deux ans, l’entreprise a décidé d’externaliser plusieurs prestations : le pare-brise, la maintenance, la carrosserie. Nous avons la ferme intention de réduire les coûts du domaine véhicules, le troisième poste de coûts après les achats d’énergie et les salaires. Trouver des gains secs constitue une motivation importante, mais au-delà, la qualité de la prestation nous importe aussi, par exemple autour de la sécurité. D’où la volonté de Dalkia de privilégier le mieux-disant et d’établir un cahier de prestations très précis auquel doivent “coller“ les prestataires concernés. Ceux-ci doivent intégrer tous les éléments qui font le quotidien des conducteurs de l’entreprise.

La notion de TCO est très large : nous agissons donc sur toutes les pistes possibles, entre autres sur la maintenance préventive. Cela optimise le temps de nos techniciens et c’est un atout de leur dire que le garage vient à eux. Nous travaillons notamment beaucoup avec Euromaster sur ce sujet et nous avons commencé au premier trimestre 2018 avec les prestataires, mais cela a mis du temps à se déployer compte tenu de la taille de notre flotte. Nous n’avons donc pas encore d’évaluation précise des gains mais nous pouvons les chiffrer entre 7 et 9 % sur la maintenance. »