Des vendeurs formés et qualifiés

- Magazine N°212
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Des vendeurs formés et qualifiés

Pas d’espace destiné aux entreprises dans une concession sans personnel spécialisé, pierre angulaire des « business centers » : « Dans chaque centre, un vendeur se consacre spécifiquement aux entreprises, souligne Dominique Gobin pour Hyundai. Grâce à un centre de formation qui a démarré son activité en octobre de l’an passé, Hyundai Fleet Academy, nous formons sur trois ans des vendeurs à la vente aux entreprises, à la prospection B to B, à la LLD, la fiscalité et la comptabilité. » Les formations dispensées à ces personnels constituent de bons indicateurs des moyens mis en oeuvre par les constructeurs pour s’assurer du succès de leurs modèles...