Assistance : le délai de réparation, clé de l’optimisation
Efficace sur de nombreux aspects tels que la prise en charge des véhicules accidentés et la mobilité des conducteurs, l’offre d’assistance se concentre sur l’« accident management », avec en ligne de mire la chaîne de réparation dans son ensemble. Et avec comme leviers la technicité des réparateurs et une meilleure gestion de l’information aux différentes étapes.