Élisabeth Munoz, Orange : « Le télétravail pour mieux travailler »

Élisabeth Munoz, soutien aux gestionnaires du parc automobile, Orange.

« J’ai télétravaillé pour la première fois lors d’une grève des transports. Ensuite, ma ligne de train a été en dysfonctionnement pendant un mois. Je passais de quatre à six heures par jour dans les trajets domicile-travail. Mon responsable hiérarchique m’a alors recommandé – c’était trop fatigant – de passer un jour par semaine en télétravail.

Les transports en commun franciliens ne s’améliorant pas, j’étais de plus en plus épuisée en fin de semaine. Il en allait de ma qualité de vie et de mon bien-être au travail, car cela ne me permettait pas de donner 100 % de mes compétences à mon employeur. J’ai alors demandé de disposer d’un deuxième jour de télétravail. Mon domicile ne se trouve pourtant qu’à 18 km de mon bureau. Mais je ne mettais jamais moins d’une heure et demie pour y aller. Soit 3 heures par jour minimum.

À la fin de la semaine, j’avais, dans le train, passé deux jours de plus que les autres… Les conditions de voyage sont en outre infernales avec l’agressivité des passagers, les vols et les autres incivilités. Tout cela m’a conduit à demander mon troisième jour de télétravail dont je bénéficie depuis janvier 2019. Je suis ainsi, c’est une lapalissade, moins fatiguée, moins énervée, plus fraîche en arrivant au travail. Je peux alors mieux travailler, fonctionner plus efficacement et dépenser mon énergie pour remplir mes missions. »