Entretien / Réparation automobile : élargir la gamme des services

« Proposer au même endroit 140 prestations différentes simplifie grandement l’organisation des travaux à prévoir sur le véhicule. Avec à la clé un tarif dégressif sur le contrat global incluant d’autres prestations.

- Magazine N°207
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Entretien / Réparation automobile : élargir la gamme des services

Non seulement l’assiette de calcul des éventuelles remises de fin d’année s’en trouve mathématiquement augmentée, mais surtout, sous l’angle organisationnel, il reste plus économique de n’immobiliser le véhicule qu’une fois pour plusieurs prestations », démontre Paul Scandella, pour Norauto.

Dans une optique semblable, Carglass, via un accord avec Total, vient d’implanter ses équipes dans des stations-service du pétrolier. 50 centres doivent ouvrir leurs portes au sein des stations Total. Ils comprendront un point d’accueil situé dans la boutique Total avec la présence 6 j/7 de deux techniciens Carglass, mais aussi un camion de service afin...