Etes-vous mono ou multi-fournisseurs ?

Deux options qui reviennent à choisir entre une plus grande simplicité de gestion ou une plus grande économie financière. Recourir à plusieurs fournisseurs « nécessite un coût de coordination et d’animation de toutes les transactions qui rend la gestion plus compliquée », note le responsable d’Arval. Et quand l’entreprise choisit un interlocuteur unique, « elle le challenge régulièrement. Elle s’assure ainsi de sa compétitivité par une remise en concurrence régulière. Le coût de contrôle en interne est simplifié. » Reste qu’avec ce dernier choix, « l’entreprise peut penser qu’elle perd la maîtrise de ses coûts », poursuit Denis Férault. Au final, aucune tendance ne se dégage, pointe-t-il : les entreprises alternent régulièrement les deux méthodes de fonctionnement, selon une stratégie décidée par l’encadrement ou suivant les changements de responsable de la flotte.