Interventions sur site : le cas spécifique des pare-brise

Le vitrage a connu ces dernières années une mutation technologique impressionnante et les technologies embarquées imposent en général de réparer le pare-brise en atelier plutôt que sur site.
- Magazine N°263
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Pour l’entretien courant des pare-brise, ces changements technologiques peuvent poser des problèmes ponctuels, que les prestataires peuvent résoudre grâce aux valises de diagnostic. Mais les technologies embarquées, ces fameuses ADAS, imposent en général de réparer le pare-brise en atelier plutôt que sur site. Car il faut recalibrer ce pare-brise, ce qui ne peut être fait que dans des conditions techniques précises et exigeantes.

De ce fait, le nombre des prestations d’intervention sur site pour le vitrage s’est réduit. « Plus de 50 % de nos interventions chez certains clients se font sur des pare-brise dotés d’ADAS. Ce qui entraîne une...