Interventions sur site : tout ne s’y prête pas

- Magazine N°195
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Interventions sur site : tout ne s’y prête pas

« Pour nos clients professionnels, les interventions sont réalisées à 70 % dans nos ateliers, et à 30 % sur leurs sites, une répartition stable au fil des années ». Une stabilité avant tout due à des questions techniques, explique Léa Bernard, responsable marketing de France Pare-Brise. « Nous n’intervenons pas à l’extérieur avec une température inférieure à 0 °, et nous ne travaillons pas sous la pluie. De même, pour éviter tout litige en cas de difficulté, nous préférons prendre en charge les véhicules dans nos centres. Nous ne proposons pas à outrance les interventions sur les sites des clients et dans tous les cas, nous nous...

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