« Le B.A.ba de “l’accident management“, c’est la prévention » : Guy Consumi, conseil général des Yvelines

Peu d’accidents dans la flotte du conseil général des Yvelines : en matière de gestion des sinistres, la prévention demeure l’axe principal de la stratégie du département.
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« Nos véhicules étant assurés pendant les trois premières années de leur utilisation, l’assurance gère les dépannages et les accidents. Au-delà de trois ans, nous sommes assurés au tiers si bien que nous prenons en charge l’accident quand l’agent est en tort.

Nous allons chez des concessionnaires dont nous avons étudié les coûts et la réactivité, ce qui revient nettement moins cher que de disposer d’un atelier de réparation en interne. Ces concessionnaires nous livrent des véhicules de courtoisie. En revanche, nous avons internalisé un service d’astreinte pour venir en aide à un agent dont le véhicule a été accidenté. C’est plus...

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