Leaseway déploie un service de mobilité continue pour Five Star

Le loueur longue durée Leaseway a étoffé son service de véhicules de remplacement destiné au réseau de carrossiers Five Star pour assurer la continuité de la mobilité à ses clients.

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Véhicule de remplacement

Depuis 2014, Leaseway fournit des véhicules de remplacement au réseau de carrossiers indépendants Five Star. Dans le cadre de ce partenariat, le loueur est en train de déployer une solution pour éviter toute rupture de mobilité en cas de recours à l’assistance. Les clients du réseau Five Star pourront donc disposer immédiatement d’un véhicule de courtoisie quelle que soit l’intervention prévue sur la voiture accidentée ou en panne et jusqu’à la mise à disposition du véhicule réparé. Ce service s’adresse aux clients particuliers comme professionnels, utilisateurs de VP aussi bien que de VU. Le véhicule de remplacement peut être livré chez le carrossier ou directement chez le client, et doit être de catégorie équivalente au véhicule immobilisé.

Pour assurer ce service, Leaseway dispose d’une flotte d’environ 2 500 véhicules chez Five Star, à raison de 10 à 12 véhicules de remplacement par site, et également de 700 véhicules en propre. Une dizaine de convoyeurs et plusieurs points de dispatching permettent d’acheminer les véhicules sur les sites selon les besoins.

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