« L’entretien chez le constructeur pour plus de simplicité », Lydia Baron, Anett

La société Anett, spécialisée dans la blanchisserie industrielle, a choisi la simplicité en confiant à ses prestataires de LOA l’entretien de la centaine de véhicules de sa flotte.

« Nous avons testé la LLD mais les frais de restitution constituaient un véritable souci », indique Lydia Baron. Les véhicules, une centaine, sont donc pris pour 90 % en location avec option d’achat (LOA) auprès des trois grandes marques françaises et l’entretien leur est confié avec une facturation mensuelle au forfait intégrée dans le loyer.

« Ce fonctionnement offre plusieurs avantages : un montant constant, une absence de facture et un suivi plus simple. C’est aussi plus facile pour les collaborateurs grâce au suivi et aux rappels effectués par le constructeur », note la responsable. « À l’issue des deux ans de garantie, nous poursuivons avec la marque », ajoute Lydia Baron qui conserve les véhicules en moyenne trois ou quatre ans (un an après leur rachat).

Pour le vitrage, un contrat groupe permet de tout centraliser auprès d’un seul prestataire. « Auparavant, quand le bris de glace était couvert par l’assurance, les conducteurs allaient où ils voulaient et ne faisaient pas attention aux petits impacts. Au lieu de réparer pour 50 à 60 euros, il fallait alors changer le pare-brise et le coût pouvait atteindre 350 à 500 euros. Désormais, ils font beaucoup plus attention », souligne Lydia Baron.

La flottes d’Anett en chiffres

• Une centaine de véhicules dont 65 % de VP