LLD – Orange : le choix du « fait maison »

Alors qu’Orange fait appel à plusieurs loueurs pour assurer le suivi de sa flotte de 17 000 véhicules, l’opérateur télécom ne prend auprès d’eux quasiment aucun service, qu’il s’agisse des pneus ou des applications destinées aux conducteurs. Orange favorise en effet le fait maison ou le recours à d’autres prestataires. Explications détaillées.
- Magazine N°266
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Orange charge électrique
Nissan Leaf et Renault Zoé en autopartage chez Orange

Orange travaille avec trois loueurs principaux, ALD Automotive, Arval et Alphabet, et deux loueurs spécialisés pour les nacelles. Mais auprès de ces loueurs, l’opérateur télécom ne prend aucune prestation associée à part l’entretien. « Ce choix est régulièrement remis en question, comme actuellement dans le cadre de notre appel d’offres. Mais il faudrait que les prestations soient identiques d’un loueur à l’autre pour qu’il y ait une certaine équité entre les collaborateurs », explique Anne Bertrand, directrice de la gestion des véhicules pour l’opérateur télécom.

Anne Bertrand, Orange
Anne Bertrand, directrice de la gestion des véhicules, Orange

Ce mode de...