Nicolas Desjardins, P-DG, Synlab Lorraine : « Un tracé optimisé pour les tournées « 

Pour améliorer l’organisation des prélèvements à domicile, le laboratoire d’analyses médicales Synlab Lorraine fait appel à la télématique pour cinq des onze véhicules de sa flotte.

- Magazine N°252
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telematique

Nicolas Desjardins, P-DG de Synlab Lorraine.

« Jusqu’à la mise en place de l’outil AntsRoute au printemps dernier, les tournées étaient préparées manuellement avec des rendez-vous notés à la main et des bordereaux édités pour chaque prélèvement. Nous étions donc très dépendants du professionnalisme des opérateurs ; les problèmes d’organisation des tournées variaient en fonction de leur expérience.

L’efficacité du dispositif passe néanmoins par une préparation en amont. Outre la priorité des prélèvements en fonction de leur nature, il faut bien calibrer les interventions prévues pour chaque patient. Le temps d’une prise de sang chez un particulier...