Norauto en mode services

Ces dernières années, Norauto a évolué vers une plus grande spécificité de son offre professionnelle, désormais articulée en trois marchés : grands comptes et loueurs (au-delà de 400 véhicules), PME et collectivités (15 à 400 véhicules), artisans et commerçants.

- Magazine N°225
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L’enseigne veut aussi se rapprocher des deux derniers segments. « Nous sommes bien implantés auprès des grands comptes et nous devons appréhender de façon plus approfondie les artisans, commerçants et TPE qui forment un part non négligeable du marché des flottes », confirme Louis de Lamaestre, directeur b to b et partenariats.

Norauto mise sur de nouvelles offres qui, pour la plupart, s’adressent à tous les profils de clients, à commencer par les services relatifs à la mobilité et la tranquillité. Avec par exemple un service de courtoisie à la demande du conducteur qui a besoin de se déplacer pendant l’entretien de son véhicule, ou la possibilité...

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