« Nos trois objectifs : économies, sécurité et environnement » Chantal Poirier, GRTgaz

Chantal Poirier est responsable du département véhicules chez GRTgaz. À la tête de 1 400 véhicules dont 300 VUL, le transporteur de gaz naturel GRTgaz travaille à proposer des aménagements sûrs et qui correspondent au plus juste aux besoins des utilisateurs.

par Hakim Remili -

8 novembre 2013

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« Nos véhicules sont employés un peu partout en France, notamment dans les stations de décompression. Nous standardisons leur aménagement en fonction de la nature de l’activité de chaque utilisateur. Cette volonté de standardiser répond à trois objectifs : économies, sécurité et environnement. Pour la dimension économique, notre volonté est de réduire le catalogue que nous estimons trop important. Chacun est convaincu de la justesse de sa façon de travailler mais nous pouvons limiter le nombre de références, tout en préservant la qualité demandée par les utilisateurs, d’où la nécessité de rationaliser au mieux ce catalogue.

Cela...

Cela suppose aussi de bien identifier les besoins, ce qui prend du temps et n’est jamais terminé. Il faut tenir compte de la dimension humaine et y aller à petits pas, retirer ce qui ne sert à rien, et démontrer aussi que les véhicules sont aménagés au mieux des besoins de leurs utilisateurs. En diminuant le catalogue, nous renégocions également les tarifs.

Pour la sécurité, nous avons établi un certain nombre de règles, à commencer par l’interdiction du bois, trop lourd et inflammable, ainsi que celle des équipements frontaux au bénéfice exclusif des équipements latéraux. En cas d’accident, les aménagements frontaux ont une incidence plus importante. Par ailleurs, en standardisant ces aménagements, nous pouvons les maîtriser dans leur globalité – ce qui était moins facile en local auparavant. Nous demandons aussi à ce que ces aménagements soient les plus légers possibles, et cela afin de maîtriser notre consommation de carburant, à la fois pour des raisons économiques et environnementales. De manière générale, les questions d’aménagement des VUL sont plus faciles que celles liées aux VU plus grands.

Nous avions besoin d’un prestataire global qui assume les aménagements, les livre sur site et réponde à nos demandes de sécurité et d’ergonomie. GRTgaz travaille avec Modul Systems qui a un accord-cadre avec GDF Suez, notre maison-mère. »