Les entreprises adoptent la griffe du Lion

« Notre professionnalisme convainc les entreprises » Robert-Claude Soria

Robert-Claude Soria est président du groupe Clara Automobiles.

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« Entité du groupe Dubreuil, Clara Automobiles réunit quinze sites Peugeot Professionnel dans le Grand Ouest dont deux centres Peugeot Professionnel de niveau 2. La clientèle des entreprises constitue un pôle de fidélisation et d’intégration dans le tissu local. Cette activité pèse 40 % de notre chiffre d’affaires. Sur notre zone de chalandise, nous affichons une part de marché de 30 %.

Ce succès passe par l’équipe des 15 commerciaux et nos deux chefs des ventes spécialisés. Régulièrement formés, ces commerciaux ont des compétences spécifiques : au-delà des véhicules, leur mission est d’aider les clients à optimiser leur TCO à travers l’ensemble des services proposés. Nous disposons d’un stock important de VP, d’utilitaires et de véhicules transformés à présenter, faire essayer et livrer dans des délais raccourcis. Le site webStorepro permet de fluidifier ce stock et donc de prendre davantage de risques. Depuis trois ans, l’activité est en hausse. L’ouverture des ateliers a été élargie et nous avons créé une équipe de carrossiers aux horaires décalés avec comme objectif de préserver la mobilité de nos clients. Enfin, nos espaces sont équipés du wifi : l’accueil et le conseil auprès des entreprises impliquent un environnement particulier. Et c’est notre professionnalisme qui les convainc. »

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Les entreprises adoptent la griffe du Lion

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