Offre verte : un faire savoir indispensable

Une initiative prise par Bosch ouvre une voie dans le « marketing de l’environnement » : l’équipementier propose aux clients la possibilité de disposer d’avantages dans le cadre du programme de fidélité eXtra pour chaque abonnement à un pack Chimirec. Grâce à un accord signé avec le spécialiste de la valorisation des déchets, il est possible, en achetant les filtres à huile Bosch, de les recycler tout en bénéficiant des avantages d’eXtra. Une façon de sensibiliser les garagistes au recyclage.

Plus traditionnellement, les enseignes poursuivent leurs efforts de communication comme avec le vitrage pour lequel le taux de réparations reste faible, malgré les nombreuses et célèbres campagnes de Carglass sur la réparation des pare-brise, nettement préférable à leur remplacement. Selon Céline Coulibre-Duménil, responsable du développement durable de l’enseigne, le taux moyen de réparations s’élève à 25 % chez les professionnels, inférieur à celui du grand public.

De fait, si les gestionnaires de flotte sont bien convaincus de la nécessité de réparer plutôt de remplacer, les conducteurs, moins attentifs à un véhicule qu’ils ne possèdent pas, n’y pensent pas toujours, loin s’en faut. Chez Carglass, on souligne pourtant que le remplacement émet 7 000 fois plus de déchets que la réparation. Un chiffre qui en fera réfléchir plus d’un.