Outils de gestion : simplification et numérisation

Si la transition écologique est mise en avant auprès de leurs clients par les loueurs, ces derniers n’en explorent pas moins une autre piste : celle, très porteuse, de la simplification des processus administratifs liés à la gestion de flotte. Un objectif qui passe bien sûr par une numérisation accrue des échanges avec les responsables de parc.
- Magazine N°266
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Si la crise sanitaire a accéléré le verdissement des flottes, elle a aussi favorisé une autre tendance déjà bien avancée, la numérisation des services proposée par les loueurs. « Pour éviter la manipulation de documents et simplifier le parcours utilisateur, nous avons dématérialisé le carnet de bord et éliminé l’envoi de documents papier et de pochettes plastique. C’est aussi un geste en faveur de l’environnement », argumente Guillaume Maureau, directeur général adjoint d’ALD France. De fait, chez ALD, la carte grise, la carte verte, le code de carte carburant, le formulaire de constat amiable, etc., tout est dématérialisé et se retrouve...