Des outils toujours plus techniques

« Il y a encore quelques années, les responsables de parc qui avaient besoin d’outils techniques pour répondre à la demande de leur hiérarchie sur la gestion (outils de fleet management, logiciels d’autopartage, etc.). les utilisaient avec des réticences, notamment par peur de l’automatisation des tâches. Mais désormais, ils évoluent avec ces outils qui les accompagnent dans leur travail de tous les jours, pointe Alexandre Fournier de Mobility Tech Green. Les gestionnaires aiment bien recourir à des outils un peu plus techniques, cela revalorise leur métier. » Cette gestion de nouveaux services et l’appropriation de nouveaux outils par le gestionnaire de parc sont facilitées par la disparition concomitante des tâches les plus chronophages. La dématérialisation des factures, par exemple, a permis aux professionnels de se libérer d’une part de leur travail administratif.

« Il existe une forte demande des gestionnaires de parc pour des solutions simplifiées afin de gagner du temps dans leurs missions. Ce qui passe par la dématérialisation des échanges », souligne Jérôme de Retz pour ALD Automotive. Un peu moins de 90 % de nos clients travaillent aujourd’hui en dématérialisation, ils ne reçoivent plus de factures papier. Nous allons maintenant un peu plus loin avec une dématérialisation des amendes. »