Pierre-Yves Martin, consultant : « Comment réussir un entretien d’évaluation à distance ? »

Pierre-Yves Martin est consultant et auteur d’Être dans le monde du travail (VA Éditions).

« Un entretien d’évaluation à distance se prépare encore plus qu’en face-à-face car il est plus complexe. Il faut réinventer, redéfinir un mode d’échange avec des messages qui ne seront pas perçus de la même manière. Et s’assurer alors que l’interlocuteur comprenne bien ce que l’on précise. Il est nécessaire de reformuler car les possibilités de déconnexion sont plus nombreuses via un écran. Lors d’un entretien d’évaluation à distance, il faut aussi mesurer son ton. En effet, une façon de parler rythmée et une voix vive et forte peuvent être perçues comme agressives. Il faudra alors adopter un ton plus léger, plus rond. Et si cela ne convient pas, il faut par exemple opter pour un entretien d’évaluation par téléphone. Parler de soi, de ses difficultés, de ses succès n’est pas toujours simple à réaliser en vidéo.

Il faut aussi noter que le covid a rebattu pas mal de cartes. Avec la nécessité de travailler avec plus d’autonomie, de chez soi, l’employeur peut ainsi vouloir que le subordonné évoque ses compétences comportementales. Au cours de l’entretien d’évaluation à distance, il faut montrer que tout s’est bien passé. On pourra aussi retracer l’historique de l’année passée en identifiant les situations nouvelles et compliquées. Et en montrant comment l’on s’est adapté à cette évolution forte du travail. »