Qualité de services : Avis revient au top

Le magazine de consommation Que Choisir a passé au crible les prestations fournies par les principaux loueurs courte durée en France (N°472 daté de juillet/août 2009).

- Magazine N°151
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Avec une note de satisfaction globale de 81,7 %, Avis se positionne en tête du classement, devant National Citer (80,8 %). Dans le détail, l’enquête pointe cependant quelques faiblesses. Comme le rapport qualité/prix chez Avis ou encore le manque de transparence des tarifs. Un dernier point qu’il partage avec ses concurrents. Reste que cette étude montre qu’Avis a nettement progressé en matière de qualité de services. Lors de la précédente enquête Que Choisir, il y a 4 ans, le loueur était arrivé 7e sur 8.