Corine Lesteven est gestionnaire du parc des laboratoires Théa.
« Nous avons fait face à d’importants frais de restitution pouvant aller jusqu’à 2 000 euros. Nous avons donc instauré des pénalités financières : si les frais sont dus à des négligences telles que des sièges troués, une sellerie abimée, des brûlures de cigarette, etc. Par ailleurs, au-delà d’un abattement d’environ 700 euros qui correspond approximativement à la moyenne des frais de restitution, le conducteur est susceptible de régler une participation aux frais de dépréciation, excepté en cas de vandalisme ou de dégâts liés à la grêle par exemple. Autre exception : le conducteur...
Dossier - Restitution : les bonnes recettes
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