Spécialiste de l’assistance automobile, Opteven propose Smart Valet et Assist’M, deux nouveaux services dans ses contrats. Le service de jockey Smart Valet se destine aux grands comptes. Disponible sous 48 h 00, il assure les convoyages d’entretien, de livraison de véhicules de prêt ou transfert de voitures entre deux sites. « Cette offre permet aux constructeurs d’augmenter les retours vers les ateliers des concessions dans la mesure où la prestation est mise à disposition sous leur marque », indique-t-on chez Opteven (voir notre précédente brève).
Le second service, Assist’M, se présente comme une solution d’assistance prévue pour être commercialisée par les garagistes indépendants. Elle propose quatre niveaux d’assistance, « du simple dépannage au prêt de véhicule avec poursuite du voyage ». Assist’M peut être complété par une garantie panne mécanique pour une couverture de 500 ou 1 000 euros des coûts de réparation.
