Mot-clé: Cartes carburant

Pour réduire les coûts, les conducteurs et leurs pratiques sont toujours plus contrôlés. Ce qui transparaît notamment au travers de la gestion des cartes carburant.

En deux ans, le nombre de prestataires de cartes carburant s’est multiplié avec l’apparition d’offres multimarques. La concurrence s’en est trouvée renforcée. Conséquence : les pétroliers refondent leur portail pour les clients « carte », et tous les acteurs rognent sur les frais, comme le dépôt de garantie, tout en alignant de nouveaux services.

La société EFR France, qui exploite les stations-service BP en France, a signé avec Shell un accord d’acceptation de la carte euroShell sur son réseau.

Alors que les enseignes de la grande distribution renforcent leurs offres sur le marché des cartes carburant, les entreprises sont en position de force pour renégocier les prix. Et si les petites entreprises sont de plus en plus nombreuses à s’équiper, les grands comptes jouent le jeu de la concurrence en référençant plusieurs prestataires.

Dans un contexte de hausse des prix du carburant, les entreprises sont tenues de maîtriser au mieux ce poste de dépenses qui pèse très lourd dans le TCO. Un moyen d’y parvenir : les cartes carburant des pétroliers ou des grandes surfaces. Avec comme atouts l’offre de services et la flexibilité. Mais aussi la possibilité de mettre les prestataires en concurrence.

Services spécifiques, sites internet dédiés, les pétroliers investissent dans de nouveaux outils pour valoriser la carte carburant auprès de la clientèle des TPE et des PME. Un segment très prometteur puisque le taux d’équipement de ces entreprises reste réduit.

Si les cartes carburant qu’ils proposent à leurs clients offrent une très large gamme de services, les distributeurs de carburant se battent avant tout sur les tarifs pour séduire les entreprises. Et face à la pression d’une grande distribution toujours plus présente, les pétroliers déploient des stations à des prix résolument « discount ».

À travers des cartes accréditives, un reporting en temps réel et des services annexes, les réseaux de distribution des compagnies pétrolières avaient su convaincre les responsables de flottes automobiles. Mais depuis près de quatre ans, la grande distribution s’intéresse beaucoup à ce segment de marché, en faisant valoir des tarifs très compétitifs.

Véritable outil de gestion, les cartes carburant sont un allié quotidien de l’entreprise.

Les pétroliers se disputent la clientèle des TPE et des PME avec acharnement. Grâce à la densité de leurs réseaux, BP comme Total rayonnent localement et jouent la carte de la proximité.

Elles ne sont plus le pré carré des pétroliers… Leclerc, après Auchan, sort de sa manche une carte carburant pour les flottes automobiles. L’offre, comme dans le domaine de l’après-vente, s’élargit ainsi à d’autres circuits de distribution. Mais les enseignes historiques sur ce marché, telles que Total, ont de l’avance et continuent à développer ou créer de nouveaux services pour les entreprises… Et comptent bien garder la main, même si leurs concurrents ont de sérieux atouts pour une clientèle locale.

Auchan est la première enseigne de grande distribution à lancer une carte carburant destinée aux professionnels. Baptisée « Carte Pro Auchan Station », elle est acceptée dans 111 stations en France.