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Restitutions des véhicules : une optimisation sous tous les angles

Restitutions des véhicules : une optimisation sous tous les angles

La dernière étape de la vie d’un véhicule au sein d’une flotte reste souvent la plus difficile, avec une restitution qui impose des frais de remise en état pas toujours prévus. Pour éviter les problèmes liés aux fins de contrat, les solutions existent, notamment en définissant des processus clairs avec les loueurs mais surtout avec…

La pré-restitution, une solution ?

Faire évaluer les coûts de restitution par un audit en amont de la remise effective du véhicule peut faire office de solution préventive. Mais l’efficacité de ce procédé reste à démontrer.

6. Optimiser le TCO : régler le problème de la restitution

La restitution des véhicules demeure un moment difficile pour les gestionnaires de flotte qui font souvent face à une augmentation du nombre des litiges. Chez Orange, on fait appel à des experts. « Les expertises contribuent à limiter les contestations et les divergences entre la facturation et ce que dit le conducteur », indique Hélène…

« Des restitutions plus sereines » Christophe Isaac, Michael Page

Christophe Isaac est le directeur des achats et services généraux chez Michael Page.
Les frais de restitution toujours en question

Les frais de restitution toujours en question

Dans le BTP, les véhicules se déplacent sur les chantiers et sont soumis à des conditions difficiles.
Xavier Diry

Véhicules d’occasion : réduire les délais de restitution

"À partir du moment où un véhicule est arrêté, il faut minimiser le temps d’immobilisation pour que le véhicule soit à nouveau disponible à la vente dans les meilleures conditions possibles", note Xavier Diry, directeur général France de Dekra Automotive Solutions, prestataire de services dans le secteur automobile.
"Des frais de remise en état sous contrôle" : Marc de Oliveira, ISS Facility Services

« Des frais de remise en état sous contrôle » : Marc de Oliveira, ISS Facility...

Marc de Oliveira est le directeur des achats adjoint d'ISS Facility Services. Spécialiste des services aux entreprises (accueil, espaces verts, hygiène-prévention, logistique, propreté), ISS Facility Services anticipe très en amont la restitution de ses véhicules.
LLD : les épineux frais de restitution

LLD : les épineux frais de restitution

« Lors de la restitution, les litiges entre les loueurs longue durée et leurs clients se multiplient. En période de crise, les entreprises étudient l’ensemble de leurs coûts et supportent de moins en moins les mauvaises surprises. »
Retour d'expérience : Dalkia veut baisser le coût de ses restitutions

Retour d’expérience : Dalkia veut baisser le coût de ses restitutions

Avec ses 8 000 véhicules, Dalkia a une double préoccupation en termes de services : améliorer la phase de restitution, tant sur le délai que sur le coût, et trouver des solutions en matière de flottes vertes.

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