Spécialiste de la location de véhicules industriels avec chauffeurs, GT Location a créé il y a cinq ans un service qui se consacre à la prévention des risques et à la gestion des accidents.
« Les entreprises recourent à nos service de véhicules avec chauffeurs pour ne justement pas avoir à gérer la sinistralité. Nous nous devions donc de prolonger cette logique au sein de GT Location. Nous avons ainsi mis en place un numéro unique sur lequel nos chauffeurs doivent nous contacter pour signaler tous les incidents dont un accident.
Nous n’avons de fait pas d’assisteur à l’échelle nationale et gérons nous-mêmes, avec nos filiales, les accidents...
Spécialiste de la location de véhicules industriels avec chauffeurs, GT Location a créé il y a cinq ans un service qui se consacre à la prévention des risques et à la gestion des accidents.
« Les entreprises recourent à nos service de véhicules avec chauffeurs pour ne justement pas avoir à gérer la sinistralité. Nous nous devions donc de prolonger cette logique au sein de GT Location. Nous avons ainsi mis en place un numéro unique sur lequel nos chauffeurs doivent nous contacter pour signaler tous les incidents dont un accident.
Nous n’avons de fait pas d’assisteur à l’échelle nationale et gérons nous-mêmes, avec nos filiales, les accidents. Nous nous occupons entre autres de la réception du constat et de son envoi à notre courtier en assurance, mais aussi de l’expertise du véhicule en cas d’accident non responsable.
Nous faisons aussi tout notre possible pour maintenir la livraison lors d’un accident en essayant d’avoir à disposition des véhicules relais ou en mutualisant les ressources et en détachant un véhicule d’une filiale pour en dépanner une autre.
Mais le service prévention des risques de GT Location va plus loin : au-delà du sinistre et de sa gestion, qu’il ne faut pas banaliser, notre service s’intéresse aussi et surtout aux causes de l’accident. Nous menons un interrogatoire à l’issue d’un tel évènement afin de cerner le problème. Avec cinq années de recul, nous bénéficions désormais de suffisamment d’éléments pour parfaitement connaître notre accidentologie et la gérer en amont.
Grâce à ces données, nous avons créé, il y a 18 mois, un poste de formateur-préventeur dans chacune de nos filiales. Il est présent auprès des chauffeurs afin de les sensibiliser et de les former au mieux. Dorénavant, quand un chauffeur a un accident, c’est un accident. Quand il en a deux, cela devient un souci. Quand il en a trois, on parle alors d’incompétence et des sanctions peuvent être envisagées. »
La flotte de GT Location en chiffres
• 1 600 véhicules industriels
