Assistance : l’accident management en version digitale

Témoignage d’Alain Motz, Eurofeu : « Notre service automobile est plus compétitif qu’un prestataire »

Spécialiste de la protection incendie, Eurofeu privilégie son service automobile interne pour gérer les accidents liés aux 700 véhicules qui composent son parc.

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Alain Motz, Eurofeu

Alain Motz est secrétaire général d’Eurofeu.

« Notre flotte est assurée auprès de la Macif depuis de nombreuses années. Nous remettons la compagnie en concurrence tous les deux ans en lançant un appel d’offres. Nous sommes couverts pour la responsabilité civile et les dommages, et conservons le bris de glace en auto-assurance. Depuis trois ans, notre sinistralité est linéaire et nous n’avons aucun accident corporel à déplorer. En 2014, nous avons enregistré 132 sinistres. Dans 45 % des cas, nous sommes responsables.

Pour l’entretien courant, les conducteurs font appel au réseau Speedy dans lequel ils sont reconnus grâce à une carte accréditive...

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