« De quatre jours à cinq minutes pour produire un inventaire » : Kristen Pétillon, Razel

Pour gérer ses matériels, l’entreprise de travaux publics Razel recourt au logiciel d’Infoparc, SIP2, installé en mode « full web ».

Kristen Pétillon revient sur les apports de cette solution. « Avec SIP2, nous gérons environ 5 000 matériels dont 600 VL. Lorsque nous avons acquis ce logiciel en 2007, notre objectif était de créer un mini ERP de gestion des matériels qui inclurait l’inventaire, la gestion technique et la refacturation des matériels. Infoparc proposait l’outil le plus paramétrable qui gérait aussi la flotte de véhicules : VL, camions et engins de travaux publics. Nous avions aussi demandé certaines spécificités pour la facturation : dans notre activité, les matériels sont facturés à la journée mais aussi à un taux horaire de fonctionnement. Alors qu’il nous fallait quatre jours pour produire un inventaire à peu près juste, nous avons désormais besoin de cinq minutes, mise en forme comprise. Pour certains de nos services qui facturent des matériels en utilisant des données d’heures vendues, nous avons équipé les conducteurs d’engins de PDA (assistant numérique) pour qu’ils enregistrent directement ces heures. Les données sont ensuite intégrées dans l’outil de facturation du logiciel. Alors que des procédés d’analyse de facturation prenaient auparavant huit heures, nous arrivons maintenant à des vérifications de l’ordre du quart d’heure. Ce gain de temps nous a permis un retour sur investissement inférieur à un an. »