« Quand je suis arrivé à ce poste il y a sept ans, les prestations d’entretien de vitrage étaient pour le moins diverses. Les collaborateurs déposaient leurs véhicules dans des concessions automobiles où le remplacement, systématique, prenait jusqu’à une semaine. J’ai contacté Carglass et aujourd’hui, ils interviennent sur nos sites en une demi-journée seulement, soit un gain de temps très important, surtout pour des cadres à l’agenda surchargé. De plus, le prestataire répare si possible et ne remplace pas systématiquement.
Ce gain de temps constitue aussi un gain d’argent, difficilement chiffrable mais flagrant. Et avec des coûts...
Entretien-réparation : des interventions sur site à géométrie variable
- Entretien-réparation : des interventions sur site à géométrie variable
- « Des avantages mais aussi des contraintes » Ana Perinet, Brake France
- « Un critère important : la rapidité d’intervention » Vincent Pisias, Entreprise Rent a Car
- « Un fonctionnement simple » Nicolas Texereau, notaire
- « Un gain difficilement chiffrable mais flagrant » Dominique Rolland, Alcatel Lucent
- Intervention sur site : une rentabilité à construire
- Interventions sur site : tout ne s’y prête pas