« Une charte de bonne conduite pour les conducteurs » : Hervé Cerf, Babolat

Pour sa trentaine de véhicules, le spécialiste des jeux de raquette Babolat regroupe ses restitutions sur une seule journée et laisse au loueur l’appréciation des frais de fin de contrat.

- Magazine N°209
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Hervé Cerf est directeur de la production, des services généraux et techniques chez Babolat.

« Avec la restitution, nous avons deux problématiques. Pour les véhicules des personnels basés à Lyon, nous restituons au gré des fins de contrat. Pour les véhicules des commerciaux répartis partout en France, nous profitons d’une réunion annuelle pour les restituer tous en même temps et récupérer les nouveaux. C’est une question d’organisation. Et plutôt que de prendre contact avec les commerciaux individuellement, nous profitons de l’opportunité de cette réunion.

Pour ces véhicules, nous nous sommes aperçus que les remettre en état conformément au...