« Avec plus de 32 000 véhicules, Veolia ne peut recourir à un seul prestataire de service à l’échelle nationale. Dans le cadre de notre dernier appel d’offres, nous avons retenu Pneu Wyz en remplacement de Goodyear qui a assuré de 2008 à 2013 le rôle de maître d’œuvre sur le poste pneumatiques.
Le contrat avec Goodyear offrait à Veolia plus de 1 600 points services. Avec Pneu Wyz, nous en totalisons 1 200 au début du contrat, ce qui couvre largement nos bases sur le territoire, certains prestataires ayant refusé de se positionner avec notre nouveau partenaire. Nous sommes restés dans un choix de pneus Goodyear/Dunlop à 90 %, compte...
« Avec plus de 32 000 véhicules, Veolia ne peut recourir à un seul prestataire de service à l’échelle nationale. Dans le cadre de notre dernier appel d’offres, nous avons retenu Pneu Wyz en remplacement de Goodyear qui a assuré de 2008 à 2013 le rôle de maître d’œuvre sur le poste pneumatiques.
Le contrat avec Goodyear offrait à Veolia plus de 1 600 points services. Avec Pneu Wyz, nous en totalisons 1 200 au début du contrat, ce qui couvre largement nos bases sur le territoire, certains prestataires ayant refusé de se positionner avec notre nouveau partenaire. Nous sommes restés dans un choix de pneus Goodyear/Dunlop à 90 %, compte tenu du meilleur résultat en TCO mesuré. Nous pouvons faire appel à d’autres marques lors d’une indisponibilité ou sur des cas particuliers. La solution de fonctionnement en maîtrise d’œuvre nous évite d’avoir autant de contrats que de prestataires de service, avec des conditions à renégocier pour chacun comme sur la période 2005-2008. Cela entraînait des reportings dans des formats différents et qui ne remontaient pas forcément jusqu’à nous, les tarifications prévues n’étaient pas toujours appliquées, ce que nous ne pouvions constater qu’a posteriori. Tout cela générait beaucoup de travail administratif pour peu de résultats. Désormais, avec un seul reporting pour l’ensemble des informations, nous pouvons gérer au mieux la police des pneus, le bon usage du nombre de pneus par véhicule, les montes hiver, la saisie du kilométrage, le suivi des rendements, etc.
Les gains sont de deux natures. Le contrat avec Pneu Wyz fait partie de notre démarche d’intégration de la facturation de toutes les interventions opérées sur la flotte au sein de la structure VEGA (Veolia Environnement Gestion Automobile) à partir de la fin d’année. Cela nous économisera des frais de gestion que nous avons actuellement avec certains loueurs. Compte tenu d’un marché des pneus en décroissance sensible et « tendu », le second gain consiste en une économie de plus de 15 % sur ce budget. Dans ce contexte, les volumes en jeu avec le marché Veolia ont suscité beaucoup d’intérêt de la part de l’ensemble des parties consultées (18 acteurs) lors de cet appel d’offres : manufacturiers, prestataires, loueurs, etc. »
