L’union fait la force. Depuis sa création en 2011 par Volkswagen Group France et Volkswagen Financial Services, Volkswagen Group Fleet Solutions a fédéré les cinq marques du groupe (Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA et Volkswagen Véhicules Utilitaires) et renforcé leur présence sur le marché BtoB. Son rôle : apporter des solutions de financement et de mobilité à toutes les entreprises (TPE-PME, grands comptes et loueurs) en s’appuyant sur les réseaux de chaque constructeur.
En France, cette structure est dirigée par Jean-Marc Prince et Marc Milewski.Elle gère plus de 82 300 véhicules et peut compter sur 450 Fleet Centers, mais aussi sur tous les concessionnaires à même de traiter la clientèle professionnelle.
Volkswagen Group Fleet Solutions est aussi en charge de l’animation du réseau et de la formation des équipes de vente sociétés. Les clients bénéficient ainsi d’une écoute attentive et de propositions adaptées grâce à des conseillers spécialistes des problématiques professionnelles – avec toujours le souci de l’optimisation du TCO en ligne de mire.
Des services à valeur ajoutée
Volkswagen Group Fleet Solutions aligne une cinquantaine de modèles avec tous les modes de financement (crédit-bail, crédit classique ou LLD). À cela s’ajoute une offre de services et de prestations premium et digitale. L’application mobile gratuite My Fleet Solutions permet par exemple à l’utilisateur d’accéder à toutes les informations relatives à son véhicule (voir le focus ci-dessous).
Volkswagen Group Fleet Solutions a aussi conçu le logiciel de gestion de parc FleetCARS. Un outil web facile d’emploi, qui s’adapte à toutes les tailles de parc, de l’artisan-commerçant aux grands comptes en passant par les loueurs. De quoi mieux évaluer l’usage de sa flotte et en optimiser le coût.
