Étude Webfleet Solutions : les flottes préoccupées par la sécurité routière

Le télématicien Webfleet Solutions a publié le 14 avril dernier son rapport 2021 sur la sécurité routière des flottes commerciales en Europe.
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Webfleet sécurité routière
Photo d'illustration © Freepik

Pour mener ce rapport, Webfleet Solutions a interrogé 1 050 gestionnaires de flotte en Europe sur les comportements de leurs collaborateurs et leurs positionnements en matière de sécurité routière.

Selon l’enquête, 42 % des flottes commerciales sont impliquées dans une à cinq collisions routières par an. D’ailleurs, 50 % des responsables de parc sondés ont déclaré ne pas être sûrs que leurs collaborateurs adoptent un bon comportement de conduite et respectent le Code de la route.

Parmi les éléments suivants, lequel représente selon vous le plus grand risque pour votre flotte ?

Les autres conducteurs 37 %
Vos conducteurs 17 %
Les deux 42 %
Aucun des deux 4 %
Résultats du rapport 2021 Webfleet Solutions sur la sécurité routière

De mauvais comportements de conduite…

La majorité des gestionnaires de flotte (84 %) pensent qu’un mauvais comportement de conduite a un impact négatif sur leurs activités. En effet, 75 % d’entre eux se disent que le non-respect des règles nuira durablement à la réputation de leur entreprise.

Parmi les mauvaises habitudes de conduite qui les tourmentent : l’usage du téléphone portable au volant (77 %), la fatigue du conducteur (75 %) ou les excès de vitesse (74 %) par exemple.

Les comportements de conduite qui inquiètent les gestionnaires de flotte

Comportements de conduite Pourcentage
Un conducteur qui utilise un téléphone portable ou tout autre appareil au volant 77 %
Un conducteur qui conduit fatigué 75 %
Un conducteur qui roule trop vite 74 %
Un conducteur qui ne s’arrête pas à un panneau « stop » ou à un feu rouge 74 %
Un conducteur qui ne met pas sa ceinture de sécurité ou ne l’utilise pas correctement 73 %
Un conducteur qui fume au volant 71 %
Un conducteur qui n’informe pas son responsable d’un risque potentiel, tel qu’un pneu sous-gonflé 71 %
Un conducteur qui mange ou boit au volant 59 %
Un véhicule qui tombe en panne en raison d’un entretien insuffisant 66 %
Résultats du rapport 2021 Webfleet Solutions sur la sécurité routière

… synonymes de perte de temps et d’argent pour les flottes

« Les coûts liés à l’accidentologie tels que les frais juridiques, les réclamations d’assurance, les coûts d’assurance, etc. ne sont pas négligeables pour les flottes », avance Webfleet Solutions.

D’après l’étude, trois réclamations d’assurance sont déposées en moyenne chaque mois contre des flottes commerciales, résultant probablement d’une importante sinistralité. Néanmoins, les résultats de l’enquête Webfleet Solutions sur la sécurité routière montrent que 65 % des gestionnaires de flotte sont préoccupés par les déclarations frauduleuses faites à l’encontre de leurs conducteurs. Dans le détail, 31 % d’entre eux se disent « très inquiets » et 34 % « quelque peu inquiets. »

Le rapport de Webfleet Solutions démontre également que les flottes commerciales font appel à une assistance pour cause de panne en moyenne six fois par an. En outre, pour 51 % des gestionnaires, la durée d’immobilisation de leurs véhicules lors du dépannage est excessive. Ils considèrent qu’ils dépensent aussi trop en frais d’entretien et de réparation (58 %), mais aussi que leurs coûts liés aux collisions sont trop élevés (50 %).

Pourtant, les innovations ne cessent de proliférer notamment dans le domaine de la télématique embarquée pour améliorer la sécurité routière. Ainsi, pour baisser leur sinistralité, les flottes misent sur de nombreuses technologies. Comme l’indique l’étude, leurs véhicules sont souvent équipés de caméras de recul et latérales (47 %) ou embarquées (37 %), de systèmes de signalisation des autres véhicules (38 %), de rétroviseurs supplémentaires (36 %), etc.

Technologies utilisées par les flottes

Caméras de recul et latérales 47 %
Signalisation des véhicules 38 %
Caméra embarquée orientée vers l’avant 37 %
Rétroviseurs supplémentaires 36 %
Système de surveillance de la pression des pneus en temps réel 34 %
Système d’avertissement de franchissement de ligne 32 %
Caméra embarquée orientée vers le conducteur 31 %
Données télématiques sur le comportement de conduite 30 %
Système d’alerte pour piétons et cyclistes 28 %
Protections latérales supplémentaires 25 %
Résultats du rapport 2021 Webfleet Solutions sur la sécurité routière